حریم خصوصی کاربران مک شلف
مک شلف با نهایت احترام به حریم شخصی کاربران، متعهد است که تمامی اطلاعات شخصی شما را با بالاترین سطح امنیت و محرمانگی نگهداری کند. ما تنها در مواقع ضروری، برای پردازش سفارش، ارائه خدمات بهتر و بهبود تجربه کاربری، اطلاعاتی از شما دریافت میکنیم. این اطلاعات ممکن است شامل نام و نام خانوادگی، آدرس، شماره تماس، ایمیل، کد ملی برای اشخاص حقیقی یا اطلاعات ثبتی برای سازمانها باشد.
کلیه فعالیتهای مک شلف مطابق با قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران انجام میشود و در صورت درخواست، فاکتور رسمی و گواهی ارزش افزوده صادر خواهد شد.
اطلاعات ثبتشده توسط کاربران
اطلاعات تماس و آدرس ایمیل ثبتشده در حساب کاربری شما، تنها روش رسمی مکاتبه با مک شلف محسوب میشود. ثبت صحیح این اطلاعات به منزله تأیید صحت آنهاست. در صورت وجود نقص یا خطا در اطلاعات، مک شلف ممکن است برای اطمینان از صحت سفارش، اطلاعات تکمیلی از شما درخواست نماید.
کاربران میتوانند برای تحویل سفارش، نام و آدرس شخص دیگری را ثبت کنند. مک شلف از این اطلاعات صرفاً برای ارسال همان سفارش استفاده خواهد کرد.
استفاده از اطلاعات برای بهبود خدمات
مک شلف ممکن است برای ارتباط با مشتریان، اطلاعرسانی رویدادها و پیشنهادهای ویژه، ارسال خبرنامه، بهینهسازی محتوای سایت و تحقیقات بازار، از اطلاعات شما استفاده کند.
در صورتی که تمایلی به دریافت ایمیل یا پیامکهای اطلاعرسانی ندارید، میتوانید از طریق پنل کاربری یا لینک لغو اشتراک در انتهای ایمیل، دریافت آنها را متوقف کنید.
ثبت و انتشار نظرات کاربران
نظرات و نقدهای ارسالی شما ممکن است به منظور رعایت قوانین سایت ویرایش شوند. در صورتی که محتوای ارسالشده شامل موارد غیرقانونی یا مصادیق مجرمانه باشد، مک شلف میتواند برای پیگیری قانونی از اطلاعات ثبتشده استفاده کند.
امنیت حساب کاربری
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربر است و مک شلف توصیه میکند برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده، آن را در اختیار دیگران قرار ندهید. مک شلف هویت شخصی کاربران را محرمانه دانسته و تحت هیچ شرایطی اطلاعات شخصی را به اشخاص یا سازمانهای دیگر منتقل نخواهد کرد، مگر به موجب حکم قانونی و برای ارائه به مراجع ذیصلاح.
جمعآوری دادهها و استفاده از کوکیها
مانند بسیاری از وبسایتها، مک شلف از کوکیها و آدرس IP برای بهبود عملکرد سایت و تجربه کاربری استفاده میکند. ما با بهرهگیری از پروتکلها، سرورها و لایههای امنیتی پیشرفته، از اطلاعات شما در برابر دسترسیهای غیرمجاز محافظت میکنیم.
تعهد مک شلف
مک شلف تمام تلاش خود را به کار میگیرد تا تجربه خریدی امن، آسان و لذتبخش برای تمامی کاربران فراهم کند.
اطلاعات تماس
تلفن پشتیبانی:
📞 031-34472249 (پاسخگویی در ساعات اداری)
☎️ 0913-7162067 (پاسخگویی در ساعات اداری)
دفتر مرکزی و امور مشتریان:
اصفهان، خیابان سروش، خیابان مصلی، نبشی فرعی اول، پلاک 12
